ck971 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "ck971", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ck971-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্রাউজ করা যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

• অ্যাকাউন্ট: ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• বোনাস: ck971 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
• টার্নওভার: একটি নির্দিষ্ট সময়ে মোট বাজির পরিমাণ।
• সেবা: ck971 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেমিং, স্পোর্টসবেটিং ও সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম।

ck971-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনি স্বেচ্ছায়, নিজের বিনোদনের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ার বা অঞ্চলে বাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।

আপনার ck971 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কাউকে শেয়ার করবেন না।
• যদি সন্দেহ হয় যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইসে লগইন করার পরে সর্বদা লগআউট করুন।

ck971 বাংলাদেশের স্থানীয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সকল আর্থিক কার্যক্রম বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• আমানত ও উত্তোলন একই পদ্ধতিতে হওয়া বাঞ্ছনীয়। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হওয়া আবশ্যক।
• ck971 সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• Rocket মূলত Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

ck971-এ উপলব্ধ বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• একটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে, যদি না অন্যথা নির্দিষ্ট করা থাকে।
• বোনাস নগদ অর্থ হিসেবে উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র বাজির মাধ্যমে ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকতে পারবে না, যদি না প্রমোশনাল শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• ck971 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ck971-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত কার্যক্রমের ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে যেতে পারেন এবং আরও বেশি সুবিধা উপভোগ করতে পারেন।

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।

VIP ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতি সপ্তাহে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে। ক্যাশব্যাক উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে।

ck971 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য তাদের সীমার মধ্যে থেকে বিনোদন উপভোগ করুক।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা উপলব্ধ।
• কেউ নাবালক বলে সন্দেহ হলে ck971 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ ck971-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• প্রতারণামূলক, বেআইনি বা অসৎ পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা নিয়ন্ত্রণ করা।
• হ্যাকিং, ভাইরাস প্রেরণ বা সিস্টেমের নিরাপত্তা ভঙ্গ করার যেকোনো চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক আচরণ।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

ck971 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• উপরে বর্ণিত নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা নাবালক হিসেবে প্রমাণিত হলে।
• কোনো সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার সুযোগ নিয়ে অনুচিত মুনাফা অর্জনের চেষ্টা করলে।
• ck971-এর বিরুদ্ধে জালিয়াতিমূলক চার্জব্যাক বা দাবি করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যায্য ব্যালেন্স (যদি থাকে ও প্রযোজ্য হয়) ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত ck971 নিজস্ব বিবেচনায় নেবে।

ck971 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস ও সফটওয়্যার — সংশ্লিষ্ট মালিকদের মেধাস্বত্বাধীন। ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহার ছাড়া কোনো কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে ck971 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) ব্যর্থ হওয়ার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তা ব্যর্থতার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত ওডস বা পেআউটের ক্ষেত্রে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ck971 SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা পর্যালোচনা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সমস্যা সমাধান করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। ck971 সকল বৈধ অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।

ck971 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যুক্তিসঙ্গত সময় আগে সদস্যদের অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে অবশিষ্ট অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর কোনো বিধান থেকে ছাড় দেওয়া মানে এটি স্থায়ীভাবে প্রত্যাহার করা নয়।

ck971 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী সেই লক্ষ্যেই তৈরি করা হয়েছে — প্রতিটি সদস্যের সুরক্ষা ও ন্যায্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে।